Beritasidrap.com – Indonesia Financial Group mencatat perkembangan pesat dalam agenda transformasi digital melalui penguatan layanan terintegrasi berbasis teknologi.
Sepanjang akhir 2025, platform One by IFG berhasil membukukan lebih dari 500 ribu unduhan, sekitar 370 ribu pengguna aktif, serta melampaui 250 ribu transaksi lintas sektor.
Capaian tersebut menunjukkan peningkatan adopsi layanan keuangan digital yang dikembangkan holding BUMN sektor asuransi, penjaminan, dan investasi.
IFG mengembangkan model bisnis digital dengan menempatkan integrasi layanan dan pengalaman nasabah sebagai fondasi utama transformasi.
Sebagai bagian dari ekosistem Danantara Indonesia, pendekatan tersebut diarahkan untuk memperkuat keterhubungan layanan sekaligus kemudahan akses bagi masyarakat.
One by IFG dirancang sebagai ekosistem digital yang menyatukan layanan Health, Life, Protection, dan Wealth dalam satu platform.
Pengguna dapat memanfaatkan layanan kesehatan digital, produk asuransi jiwa dan umum, hingga instrumen investasi seperti reksa dana dan dana pensiun secara terhubung.
Integrasi Digital Lintas Layanan
Penguatan ekosistem One by IFG turut mendorong konsolidasi kapabilitas digital di seluruh entitas IFG.
Integrasi dilakukan melalui penyatuan sistem autentikasi, pembayaran, pengelolaan data pelanggan, serta kanal distribusi layanan.
Digitalisasi layanan kesehatan memberikan dampak pada efisiensi biaya dan waktu, sementara integrasi produk asuransi dan investasi memperluas jangkauan layanan ritel.
Inovasi digital yang dikembangkan IFG memperoleh apresiasi nasional melalui penghargaan Indonesia Best Digital Innovation 2025 dari Majalah SWA.
Kepala Divisi Strategi Digital dan Pengembangan Bisnis IFG, Dhinda Arisyiya, menyatakan bahwa capaian ini mencerminkan arah pengembangan digital perusahaan.
“One by IFG dirancang untuk menghadirkan perjalanan layanan yang lebih sederhana, terhubung, dan relevan, sehingga masyarakat dapat mengakses perlindungan, kesehatan, dan investasi dalam satu ekosistem yang utuh,” ujarnya.
Ia menegaskan konsolidasi arsitektur sistem dan pengelolaan data terpadu menjadi kunci dalam memperkuat sinergi lintas entitas.
Ekosistem digital tersebut juga dinilai berperan dalam meningkatkan literasi serta inklusi keuangan melalui pendekatan omni-channel dan komunikasi terpadu.
IFG berencana memperluas kapabilitas One by IFG dengan penguatan integrasi data, pengembangan fitur berbasis kebutuhan pengguna, dan kolaborasi lintas ekosistem. ***